390 відгуків
+380 (97) 854-35-27
+380 (66) 768-09-10
LeButon

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Умови повернення товарів належної якості ПІДСТАВИ ДЛЯ ВІДМОВИ У ПОВЕРНЕННІ АБО ОБМІНІ: • з моменту покупки минуло понад 14 днів; • помітні сліди використання, потертості чи дефекти; • відсутність безпеки пломб, ярликів, захисних плівок, заводського маркування; • комплектація товару при поверненні неповна (втрачено будь-які елементи); • пошкоджені або відсутні всі частини індивідуального (заводського) пакування; ІНСТРУКЦІЯ З ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ДЛЯ ОФОРМЛЕННЯ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ: • зв'яжіться з менеджером за телефоном, вказаним на сайті; • поясніть причину повернення та уточніть, чи немає жодних підстав у відмові повернення (ваш товар входить до Список товарів належної якості, які не підлягають обміну (поверненню) або було порушено один із пунктів Умов повернення та обміну). СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ: • Відправлення повернення завжди сплачує покупець. • Надсилання здійснюється службами доставки «Нова Пошта» у відділеннях або кур'єром. • Вартість та умови відправлення визначає перевізник. При поверненні товару через відділення «Нова Пошта» вкажіть дані одержувача: - Одержувач: Ляшок Наталія Миколаївна - номер телефону: +380667680910 - Відділення «Нова Пошта»: м. Одеса, №66: вул. Корольова, 19. ЗВЕРНІТЬ УВАГУ! Якщо ви вкажете у способі оплати "накладений платіж", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику. Повернення коштів відбувається після огляду товару на дефекти, потертості, комплектацію тощо. ТЕРМІНИ ПОВЕРНЕННЯ АБО ОБМІНУ, ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ • При виконанні всіх умов та дотримання правил Інтернет-магазину Le Buton, повернення або обмін відбувається протягом 7 робочих днів! • Повернення коштів за товар здійснюється на вашу банківську картку.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner