Корзина
234 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
  • LeButon
  • Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

  • Как получить 10% скидки за отзыв?

    Нам и другим покупателям очень важно мнение наших клиентов и оценка нашей работы. Поэтому мы дарим - 10% скидки за положительный отзыв на следующую покупку.

    Условия для написания отзыва:

    • Отзыв должен соответствовать правилам публикации;
    • Покупка должна быть подтверждена Prom.ua (E-mail и телефон должны совпадать с информацией в заказе).

    Оставить отзыв Вы можете здесь

    *Скидка не суммируется с другими акциями.

  • Какие товары НЕ принимаются на возврат?

    Изделия принимаются на возврат только при условии сохранения товарного вида: - наличие бумажных бирок и ярлыков - отсутствие следов ношения, стирки, загрязнений и запахов.
    Возврату не подлежат:

    • Бижутерия и аксессуары;
    • Чулочно-носочные изделия (колготки, чулки, носки, гольфы);
    • Нижнее бельё;
    • Нательное бельё (ночные рубашки, пижамы, домашние халаты, домашние костюмы, пеньюары, комплекты для сна);
    • Купальники.
  • Когда мне вернут деньги?

    Возврат средств осуществляется на Вашу карту после получения возвратной посылки в течение 5 рабочих дней.
  • Как сделать возврат/обмен?

    1. Для оформления возврата/обмена необходимо заполнить бланк на возврат, который вложен посылку.
    2. Вложить бланк в возвратную посылку.
    3. Отправить ТК Укрпочта по указанному адресу без дополнительной оценочной стоимости и наложенного платежа. Посылка должна быть оплачена, иначе курьер не заберет посылку с почты.
    4. Предоставить фото ТТН возвратной посылки на Viber 0978543527 или на почту lebuton.fashion@gmail.com.